Cemig lança ferramenta para validar autenticidade de faturas e evitar golpes
A Cemig anunciou o lançamento de uma ferramenta inédita no Brasil para combater fraudes e garantir a segurança dos consumidores no pagamento da conta de luz. Batizada de “Validador de Conta de Luz Cemig”, a funcionalidade já está integrada ao aplicativo oficial da companhia. O recurso permite que os clientes verifiquem a procedência do documento através da leitura de um QR Code ou código de barras antes de concluir qualquer transação financeira.
A iniciativa surge como resposta ao crescente número de golpes envolvendo boletos falsos e cobranças fraudulentas que circulam em Minas Gerais. Ao utilizar a ferramenta no aplicativo Cemig Atende, o sistema cruza as informações da fatura física com o banco de dados da distribuidora. Se o documento for oficial, o selo “Conta de Luz Cemig Válida” aparece na tela; caso contrário, um alerta de erro orienta o usuário a não realizar o pagamento.
Além da nova tecnologia, a Cemig reforça orientações básicas de segurança para os quase 10 milhões de clientes no estado. A empresa destaca que o beneficiário correto de pagamentos via Pix ou boleto deve ser sempre a Cemig Distribuição S.A. É importante que o consumidor desconfie de links suspeitos e mensagens de tom urgente recebidas por aplicativos de mensagens ou e-mail.
Em caso de inconsistência detectada pelo validador, a recomendação é interromper a transação imediatamente e procurar os canais de atendimento oficiais da empresa. A funcionalidade visa oferecer mais tranquilidade aos moradores do Triângulo Mineiro e Alto Paranaíba, regiões que concentram grande volume de usuários da concessionária. Com informações de Regionalzão.
