Hotel de Uberlândia implementa robô autônomo para transporte de bagagens

Um hotel de grande porte em Uberlândia, o Mercure, anunciou a implementação de tecnologia robótica para otimizar o atendimento aos hóspedes. O equipamento, apelidado de Otto, é um robô autônomo projetado especificamente para o transporte de malas e mochilas do saguão até a porta dos quartos. A iniciativa reforça a posição da cidade como polo de inovação tecnológica no Triângulo Mineiro.
Esta não é a primeira incursão da unidade no campo da automação. Desde o início de 2024, o hotel já contava com o Alfred, outro dispositivo voltado para a entrega de refeições e produtos diretamente nos apartamentos. Segundo a gerência, os robôs atuam de forma complementar aos cerca de 250 colaboradores humanos, assumindo as tarefas de maior esforço físico e agilizando o processo de check-in.
O modelo utilizado é o S100, que opera com inteligência artificial e mapeamento digital completo da estrutura do prédio. Equipado com sensores ópticos e de proximidade, o robô é capaz de desviar de pessoas e obstáculos em tempo real, garantindo a segurança nas áreas comuns. O dispositivo também conta com botões de emergência e alertas sonoros para sinalizar sua movimentação nos corredores.
Com 1,30 metro de altura e capacidade para carregar até 100 quilos, a máquina possui autonomia de bateria de oito horas. A velocidade média é de um metro por segundo, permitindo uma logística interna eficiente sem comprometer a circulação dos hóspedes. A tecnologia visa liberar a equipe para um atendimento mais personalizado e estratégico. Com informações de Regionalzão.



